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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ラソ・シエル
運営統括責任者
代表取締役 渡邉 亮
所在地
神奈川県横浜市中区山下町1番地
電話番号
045-297-7321
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
【送料】
佐川急便・ヤマト運輸による宅配便にてお届けいたします。
一部小物商品はメール便での配送を行っておりますので、詳細は以下をご確認ください。

〈宅配便〉660円(税込)〜
・お買上合計金額5,000円(税込)以上で配送無料。
・5,000円(税込)未満の場合は以下ご参照下さい。

[配送会社]佐川急便またはヤマト運輸
[送料]地域ごとの送料は以下の通りです。

・関東/信越/北陸/東海/関西:660円
・中国/四国:850円
・東北/九州:950円
・北海道/沖縄:1200円


〈メール便〉全国一律 198円(税込)
・郵便物と同様にご自宅の郵便受けに直接投函となる配送方法です。
・日本郵便の「クリックポスト」での配送となります。
・お手元に届くまでに平均3~5日かかります。

(メール便で発送できる商品)
・メール便で送れるサイズは「A4サイズ/厚さ3m以内」です。
・対象品は商品ページ・商品名に表記しております。
・メール便対象品を買い物かごに入れると、注文確認画面にて自動的に送料198円が適用されます。
・メール便対象品を複数ご購入またはメール便対象外品との同梱の場合など、上記サイズを超えますと宅配便でのお届けとなります。
 その場合は、注文確認画面にて自動的に送料660円が適用されます。

(メール便は「代金引換」「日時指定」「ラッピング」はできません)
・上記何れかをご希望の場合は、備考欄に「宅配便に変更希望」とご記載ください。
・ご注文内容を確認後、別途送料変更のご案内を差し上げます。

(注意事項)
・メール便は安価なため、配送に関しての保障がございません。
・発送後の商品に関してのお問い合わせについては、日本郵便へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
※ご心配の方は、宅配便へのご変更(別途送料発生)を承りますので、備考欄にご記入の上ご注文ください。


【代金引換手数料】
10,000円未満:330円(税込)
30,000円未満:440円(税込)
100,000円未満:660円(税込)
100,000円以上〜300,000円まで:1,100円(税込)
※代金引換のご利用は300,000円までとなります。

【代金後払い手数料】1取引ごとに185円(税込)

【銀行振込み手数料】※銀行による
申し込みの有効期限
ご注文後7日間(入金確認できない場合キャンセルとなります。)
不良品
弊社理由の商品初期不良・破損の場合のみ、返品・交換を受け付けます。
商品到着後、7日以内にメール(support@tesoro-online.com)にてご連絡ください。
折り返しこちらからご連絡いたします。

不良品に代わる商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
その場合、該当する商品代金・配送料・消費税をご返金いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)。
引き渡し時期
銀行振込みの場合:ご入金確認後、通常3営業日内に発送いたします。
銀行振込み以外の決済方法の場合:ご注文確定後、通常3営業日内に発送いたします。

※在庫状況・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
 商品発送が遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。
お支払い方法
対応支払方法

銀行振込み・代金引換・クレジットカード・amazon pay・代金後払い・楽天pay
お支払い期限
銀行振込みの場合
ご入金のご案内から5日以内に弊社指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いいたします。

代金引換の場合
佐川急便にてお届けします。
商品と引き換えに、お届けしたドライバーへお支払いください。

代金後払いの場合
商品到着後、14日以内にお支払いください。
返品期限
お客様の都合による返品は、原則お受けできません。
返品をご希望の場合、商品到着後、必ず7日以内に理由を添えて
メール(support@tesoro-online.com)にてご連絡ください。
折り返しこちらからご連絡いたします。

※事前にご連絡がない場合は、返品を承ることが出来ませんのであらかじめご了承ください。
※返品理由、商品状態によって、返品を承ることが出来ない場合がございます。
 また、ご連絡後速やかにご返送いただけない場合は、対応終了とさせていただく場合がございます。
返品送料
弊社理由の商品不良・破損の場合
配送料を弊社で負担いたします。着払いにて、弊社まで返送をお願いいたします。

SHOPPING GUIDE

お支払い方法について


銀行振込 代金引換 クレジットカード決済
amazon pay 代金後払いを用意しています。
ご希望に合わせて、各種ご利用ください。




送料について

【送料】660円(税込)〜
お買上合計金額5,000円(税込)以上で配送無料。
5,000円(税込)未満の場合は以下ご参照下さい。

【宅配便】佐川急便またはヤマト運輸
 地域ごとの送料は以下の通りです。(全て税込)

・関東/信越/北陸/東海/関西:660円
・中国/四国:850円
・東北/九州:950円
・北海道/沖縄:1200円

【メール便】クリックポスト198円(税込)
一部小物商品(商品名にメール便対象品と記載)対象。

【返品送料】
※弊社理由の商品不良・破損の場合配送料を弊社で
負担いたします。着払いにて、弊社まで返送をお願いいたします。

商品代金以外の料金

・銀行振込み手数料
・代金引換手数料(以下)
10,000円未満:330円(税込)
30,000円未満:440円(税込)
100,000円未満:660円(税込)
100,000円以上〜300,000円まで:1,100円(税込)
※代金引換のご利用は300,000円までとなります。
・代金後払い手数料:1取引ごとに185円(税込)

プライバシーポリシー

弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の
情報については、「tesoro」において最先端の機能やサービスを
開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に
細心の注意を払うものとします。
このプライバシーポリシーの適用範囲は、
「tesoro」で提供されるサービスのみであります。



返品・交換について

お客様の都合による返品は、原則お受けできません。
弊社理由の商品初期不良・破損の場合のみ、
返品・交換を受け付けます。
返品をご希望の場合、商品到着後、必ず7日以内に理由を
添えてメール(support@tesoro-online.com)にて
ご連絡ください。折返し当社からご連絡いたします。

※事前にご連絡がない場合は、返品を承ることが
 出来ませんのであらかじめご了承ください。
※返品理由、商品状態によって、返品を承ることが出来ない場合が
ございます。また、ご連絡後速やかにご返送いただけない場合は、
対応終了とさせていただく場合がございます。

お問い合わせ先

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