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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ラソ・シエル
運営統括責任者
代表取締役 渡邉 亮
所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17
電話番号
03-6874-5311
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込み手数料
・送料:一律600円+税
 ※お買い上げ合計金額5,000円(税込)以上のご注文は、送料無料です。
・代金引換手数料 10,000円未満:300円+税 30,000円未満:400円+税
 100,000円未満:600円+税 100,000円以上〜300,000円まで:1,000円+税
 ※代金引換のご利用は300,000円までとなります。
・後払い手数料:1取引ごとに160円+税
申し込みの有効期限
ご注文後7日間(入金確認できない場合キャンセルとなります。)
不良品
弊社理由の商品初期不良・破損の場合のみ、返品・交換を受け付けます。
商品到着後、7日以内にメール(support@tesoro-online.com)にてご連絡ください。
折り返しこちらからご連絡いたします。

不良品に代わる商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
その場合、該当する商品代金・配送料・消費税をご返金いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)。
引き渡し時期
銀行振込みの場合:ご入金確認後、5営業日内に発送いたします。
代金引換・クレジットカード払いの場合:ご注文確定後、5営業日内に発送いたします。
代金後払いの場合:ご注文確認後、5営業日内に発送いたします。

※在庫状況・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
 商品発送が遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。
お支払い方法
対応支払方法

銀行振込み・代金引換・クレジットカード・amazon pay・コンビニ後払い
お支払い期限
銀行振込みの場合
ご入金のご案内から5日以内に弊社指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いいたします。

代金引換の場合
ヤマト運輸にてお届けします。
商品と引き換えに、お届けしたドライバーへお支払いください。

代金後払いの場合
商品到着後、14日以内にお支払いください。
返品期限
お客様の都合による返品は、原則お受けできません。
返品をご希望の場合、商品到着後、必ず7日以内に理由を添えて
メール(support@tesoro-online.com)にてご連絡ください。
折り返しこちらからご連絡いたします。

※事前にご連絡がない場合は、返品を承ることが出来ませんのであらかじめご了承ください。
※返品理由、商品状態によって、返品を承ることが出来ない場合がございます。
 また、ご連絡後速やかにご返送いただけない場合は、対応終了とさせていただく場合がございます。
返品送料
弊社理由の商品不良・破損の場合
配送料を弊社で負担いたします。着払いにて、弊社まで返送をお願いいたします。

SHOPPING GUIDE

お支払い方法について


銀行振込 代金引換 クレジットカード決済
amazon pay コンビニ後払いを用意しています。
ご希望に合わせて、各種ご利用ください。




送料について

送料:一律600円+税
※一部小物商品はクリックポストにて配送します(180円+税)
※お買上合計金額5,000円(税込)以上のご注文は、
配送無料です。
宅配便・メール便
※ゆうパック(日本郵便)・宅急便(ヤマト運輸)
返品送料
※弊社理由の商品不良・破損の場合配送料を弊社で
負担いたします。着払いにて、弊社まで返送をお願いいたします。

商品代金以外の料金

・銀行振込み手数料
・代金引換手数料(以下)
10,000円未満:300円+税
30,000円未満:400円+税
100,000円未満:600円+税
100,000円以上〜300,000円まで:1,000円+税
※代金引換のご利用は300,000円までとなります。
・後払い手数料:1取引ごとに160円+税

プライバシーポリシー

弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の
情報については、「TESORO」において最先端の機能やサービスを
開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に
細心の注意を払うものとします。
このプライバシーポリシーの適用範囲は、
「TESORO」で提供されるサービスのみであります。



返品・交換について

お客様の都合による返品は、原則お受けできません。
弊社理由の商品初期不良・破損の場合のみ、
返品・交換を受け付けます。
返品をご希望の場合、商品到着後、必ず7日以内に理由を
添えてメール(support@tesoro-online.com)にて
ご連絡ください。折返し当社からご連絡いたします。

※事前にご連絡がない場合は、返品を承ることが
 出来ませんのであらかじめご了承ください。
※返品理由、商品状態によって、返品を承ることが出来ない場合が
ございます。また、ご連絡後速やかにご返送いただけない場合は、
対応終了とさせていただく場合がございます。

お問い合わせ先

Mail:support@tesoro-online.com
(営業日 10〜17時受付)
※ 営業時間外のメール受信につきましては、
翌営業日に順次返信させて頂きます。
※ 当店ではシステムの都合上、
メールでのご注文は承ることができません。

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